18wijzer.nl
Werkwijze

Uw levensdossier: een tijdlijn en een kluis: van officiële tekst naar begrijpelijk antwoord

U doorloopt vijf stappen: van een korte check naar een overzicht dat bij uw situatie past.

  1. U vertelt wat er verandert

    U geeft aan of het om uw eigen achttiende verjaardag gaat, of om die van iemand anders, bijvoorbeeld een kind of een cliënt. U beantwoordt een paar korte vragen: heeft u een zorgverzekering via een ouder, ontvangt u of iemand in het gezin toeslagen, gaat u studeren. Op basis daarvan bepaalt het systeem welke regelingen voor deze situatie gelden.

  2. U krijgt een regelplan op maat

    U ziet een stappenlijst met alleen de zaken die voor deze situatie spelen, in de juiste volgorde. Daarbij staat per stap welke instantie het betreft en welke termijn erbij hoort. Dit regelplan is gratis, ook als blijkt dat er weinig of niets te regelen is.

  3. U bekijkt de termijnen die lopen

    Sommige regelingen moet u zelf aanvragen, andere stoppen of veranderen automatisch. Het overzicht laat zien welke datum bij welke stap hoort, zodat helder is wat wanneer speelt.

  4. U kiest of u het brievenpakket wilt

    Tegen een vast bedrag stelt het systeem de brieven en formulieren samen die bij de gekozen stappen horen, met de verzendinstructie erbij. U ondertekent en verstuurt alles zelf. Deze optie is nu nog niet open; u kunt zich wel op de wachtlijst zetten.

  5. U regelt de rest zelf, met bewaakte termijnen

    Bij een abonnement staan alle stappen in één dossier en krijgt u bericht per e-mail en sms als een termijn dichterbij komt. Zo is er geen aparte lijst meer bij te houden. Waar iets fiscaal, juridisch of financieel advies vraagt, verwijst het regelplan door naar de juiste beroepsgroep.

Wat 18wijzer.nl niet doet

18wijzer.nl geeft geen fiscaal, juridisch of financieel advies en beoordeelt geen individuele aanvraag. Het systeem legt uit wat een regeling inhoudt en welke termijn erbij hoort; de keuze en de aanvraag blijven bij de bezoeker.

Voor persoonlijk advies over bijvoorbeeld toeslagen, studiefinanciering of zorgverzekering verwijzen wij door naar de instantie zelf of naar een erkende adviseur.