kan de brief ook in het engels of een andere taal

In het Nederlands, want dat leest de instantie

Onze brieven worden opgesteld in het Nederlands. Nederlandse instanties, zoals de gemeente of de organisatie die een toeslag uitbetaalt, werken in het Nederlands en verwachten ook een reactie in het Nederlands. Een brief in het Engels of een andere taal kan voor vertraging zorgen, omdat de instantie hem eerst moet laten vertalen of om een Nederlandse versie kan vragen. Dat kost tijd, en bij een bezwaar of een reactie op een wijziging in de registratie telt vaak elke dag.

Woon je in het buitenland en krijg je toch te maken met een Nederlandse instantie, dan verandert dat niets aan de taal van de brief. De inhoud van het bezwaar of de reactie moet duidelijk zijn voor de instantie die hem ontvangt, en dat is in de praktijk het Nederlands. Twijfel je welke instantie de juiste is om aan te schrijven, kijk dan bij wat te doen als je de verkeerde instantie hebt aangeschreven. En als je niet meer weet welke brief je al verstuurd hebt, staat daar apart iets over bij het overzicht van verstuurde brieven.

Waarom dit in de praktijk zo werkt

Er staat geen wettelijke verplichting in de Wet basisregistratie personen of de Algemene wet inkomensafhankelijke regelingen die voorschrijft in welke taal een burger met een instantie moet corresponderen. Wel volgt uit de manier waarop deze wetten werken — de registratie van je gegevens bij de gemeente, of de toekenning en terugvordering van een toeslag door een uitvoeringsorganisatie — dat de communicatie tussen burger en instantie in het Nederlands verloopt. Formulieren, brieven en beslissingen van deze instanties zijn in het Nederlands opgesteld, en een reactie die daar goed op aansluit, is dat in de praktijk ook.